গোপনীয়তা নীতি

আমরা কারা

MakeWebSmart সৌদি আরবে BusinessMan-সহ বিভিন্ন সফটওয়্যার তৈরি ও পরিচালনা করে। এই নীতি শুধু এই ওয়েবসাইটের (makewebsmart.com) জন্য প্রযোজ্য।

আমরা কী সংগ্রহ করি

আপনি ফর্ম পাঠালে আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর আর আপনি নিজে থেকে যা লেখেন — প্রতিষ্ঠান, শহর, টিমের আকার, প্যাকেজ ও বার্তা — সংরক্ষণ করি। সঙ্গে রেকর্ড করি কোন পেজ থেকে পাঠিয়েছেন, কীভাবে আমাদের কাছে এসেছেন (রেফারিং ওয়েবসাইট ও ক্যাম্পেইন ট্যাগ), আপনার IP ঠিকানা আর ব্রাউজারের ইউজার-এজেন্ট।

কেন

• আপনার অনুরোধের উত্তর দিতে ও ফলো-আপ করতে।
• স্প্যাম ও অপব্যবহার ঠেকাতে (IP ঠিকানা ও ইউজার-এজেন্ট)।
• কোন পেজ ও ক্যাম্পেইন থেকে অনুরোধ আসে, তা বুঝতে।

কোথায় রাখা হয় ও কারা দেখেন

অনুরোধগুলো আমাদের নিজস্ব সার্ভারে রাখা হয়, আর শুধু MakeWebSmart-এর বিক্রয়ের দায়িত্বে থাকা কর্মীরা দেখতে পান। প্রতিটি নতুন অনুরোধের একটি ছোট নোটিফিকেশন আমাদের অভ্যন্তরীণ টিম চ্যাটে যেতে পারে।

কতদিন রাখি

আমাদের সঙ্গে শেষ যোগাযোগের পর সর্বোচ্চ ২৪ মাস, তারপর মুছে ফেলি — আপনি চাইলে তার আগেই।

আপনার অধিকার

সৌদি আরবের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন (PDPL) অনুযায়ী আমাদের কাছে থাকা আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। হোয়াটসঅ্যাপে লিখুন, আমরা ব্যবস্থা নেব।

কুকি ও ট্র্যাকিং

এই ওয়েবসাইট কোনো কুকি ব্যবহার করে না, কোনো অ্যানালিটিক্স বা বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকারও নেই। শুধু বর্তমান ব্রাউজার ট্যাবের জন্য ক্যাম্পেইন ট্যাগ মনে রাখে (সেশন স্টোরেজ, ট্যাব বন্ধ করলে মুছে যায়)। ফন্ট Google Fonts থেকে লোড হয়, তাই ব্রাউজার ফন্ট ডাউনলোড করার সময় Google আপনার IP ঠিকানা পায়।

BusinessMan-এর ডেটা

আপনার কোম্পানি BusinessMan-এর ভেতরে যে ডেটা রাখে, তা আপনার সঙ্গে আমাদের চুক্তি অনুযায়ী পরিচালিত হয়, এই নীতি অনুযায়ী নয়। আমরা তা শুধু আপনার কোম্পানির পক্ষে, কোম্পানির নিজস্ব ডেটাবেসে প্রক্রিয়া করি।

BusinessMan অ্যাপগুলো আপনার কর্মীদের ফোন থেকে যা সংগ্রহ করে

• ডিভাইসের পরিচয় — ফোনের শনাক্তকারী, ব্র্যান্ড ও মডেল, যাতে অ্যাডমিন প্রতিটি ফোন অনুমোদন, স্থগিত বা সরাতে পারেন।
• অবস্থান — দিন শুরু, দোকানে চেক-ইন ও চেক-আউটের সময় ফোনের জিপিএস অবস্থান, এবং দিন শেষে; এই বিন্দুগুলোর মাঝের রুট ও কিলোমিটার সেগুলো থেকে অনুমান করা হয়, লাগাতার ট্র্যাক করা হয় না। কাজের দিনের বাইরে কিছুই রেকর্ড হয় না।
• ভিজিটের অডিও — শুধু কোম্পানি চালু করলে। ডিফল্টে বন্ধ; শুরুর আগে সেলসপারসনকে দোকান মালিককে জানিয়ে নিশ্চিত করতে হয়; কোম্পানি যেসব দোকান বাদ দেয় সেগুলো কখনও রেকর্ড হয় না; রেকর্ডিং কোম্পানির ঠিক করা দিন (ডিফল্টে 30) রাখা হয়, তারপর মুছে যায়, আর প্রতিটি প্লে বা ডাউনলোড লগ হয়। কোম্পানি ট্রান্সক্রিপশনও চালু করলে প্রতিটি রেকর্ডিং টেক্সট তৈরির জন্য Google-এর স্পিচ সার্ভিসে পাঠানো হয়; নইলে কোনো রেকর্ডিং কোম্পানির সার্ভার ছেড়ে যায় না।
• মিটারের ছবি — সেলসপারসন রিডিং দেওয়ার সময় গাড়ির মিটারের ছবি।

এগুলোর কোনটি ব্যবহার হবে তা আপনার কোম্পানি ঠিক করে এবং সে বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেয়; আমরা কোম্পানির পক্ষে ডেটা হোস্ট করি, অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না।

হোয়াটসঅ্যাপে কথা বলুন